Проверка
Как протестировать подключение правильно
- Установите INCY и импортируйте персональную subscription URL.
- Обновите провайдера, чтобы получить актуальный список серверов.
- Отключите другие VPN и Private Relay, если они активны.
- Проверьте несколько серверов сначала на мобильной сети, затем на Wi-Fi.
- Оставьте конфигурацию, которая стабильно работает именно у вашего оператора.
Если не подключается
Разделите проблему на три части
Список пуст
Проблема импорта подписки. Используйте диагностику «нет серверов».
Сервер есть, пинга нет
Конфигурация может блокироваться текущей сетью. Обновите список и выберите другой вариант.
VPN подключён, сайт не открывается
Проверьте другой сервер, DNS и доступность самого сайта без VPN.
Практика
Почему мобильная сеть и Wi-Fi дают разный результат
Оператор мобильной связи и домашний провайдер используют разные маршруты и фильтры. Одинаковая конфигурация может быстро работать в одной сети и не отвечать в другой. Это не всегда означает, что весь сервис выключен.
Сохраняйте несколько рабочих вариантов, но не добавляйте случайные публичные ключи. Персональная подписка обновляет список централизованно и не требует искать новую строку после каждого изменения.
FAQ
Вопросы о белых списках
Есть ли отдельный INCY-ключ для белых списков?
INCY принимает обычную ссылку подписки. Специальные конфигурации находятся внутри списка серверов, который выдаёт VPN-сервис.
Почему вчера ключ работал, а сегодня нет?
Мог измениться маршрут, IP-адрес сервера или правила оператора. Обновите провайдера в INCY и проверьте другой сервер.
Можно ли проверить до оплаты?
Да. Активируйте пробный доступ и протестируйте мобильную сеть и Wi-Fi на своём устройстве.