Что важно знать о Paper VPN
Paper различает собственные приложения и подключение через сторонние клиенты. В публичной инструкции для приложений Paper предлагается переподключение, а для Happ, INCY и Hiddify — обновление подписки. Это разные действия, хотя оплаченный доступ может быть один.
Paper VPN не работает: что проверить
Сначала определите, каким приложением пользуетесь. В стороннем клиенте обновите список из своей подписки и только затем проверьте соединение. Не удаляйте сохранённую ссылку: переустановка программы без исходной подписки может усложнить восстановление.
Paper VPN: личный кабинет, оплата и продление
Paper публиковал отдельное предупреждение о доставке писем с доступом. Если деньги списались, но письма нет, сначала проверьте адрес покупки, спам и старую переписку. Повторная оплата не является проверкой доставки; восстановление прежнего заказа относится к Paper.
Короткие ответы
Наш кабинет — это личный кабинет Paper VPN?
Нет. Это вход по электронной почте для отдельного подключения. Прежний заказ и его баланс не переносятся.
Что проверить при ошибке Paper VPN?
Сначала определите, каким приложением пользуетесь. В стороннем клиенте обновите список из своей подписки и только затем проверьте соединение. Не удаляйте сохранённую ссылку: переустановка программы без исходной подписки может усложнить восстановление.
Можно оплатить или продлить Paper VPN через наш кабинет?
Нет. Вопросы исходной подписки относятся к её продавцу. У нас можно оформить только самостоятельный доступ.